Integração Pandapé + DigAI

Integração Pandapé + DigAI

Configurada uma vez por vaga, a integração roda sozinha: o candidato se inscreve no Pandapé, é movido automaticamente para a etapa Entrevista Inteligente, recebe convite por e-mail e WhatsApp, e as respostas com a avaliação da IA ficam organizadas dentro da vaga na DigAI.

As 3 regras de ouro

Se algo não funcionar, 9 em cada 10 vezes o motivo está aqui.

O nome da etapa precisa ser exatamente "Entrevista Inteligente" — sem erro de digitação, caractere especial ou espaço no final

A etapa precisa ser a 2ª do processo, logo abaixo de Inscritos. A integração acontece unicamente na fase 2

A vaga precisa estar Publicada na DigAI — publicar no Pandapé não basta

Parte 1 — Configurando a vaga no Pandapé

Faça login e vá ao Dashboard

Clique em Criar Processo (botão azul no canto superior direito)

Escolha Processo Padrão — é o único compatível com a integração

Preencha os dados da vaga normalmente

Na etapa 3 (Gerenciamento), abra Etapas do Processo

Clique em + Incluir Nova Etapa

Nomeie exatamente Entrevista Inteligente

Arraste para a 2ª posição, logo abaixo de Inscritos

Ative a vaga na DigAI

Se a vaga já existe no Pandapé, pule para o passo 5.

O passo mais crítico do tutorial

| Assim funciona | Assim quebra | |---|---| | Entrevista Inteligente | Espaço invisível no final — o erro mais comum | | | "Entrevista Inteligênte" — acento onde não existe | | | "Entrevista inteligente" — minúscula | | | "Entrevista DigAI", "Triagem IA" — nome diferente |

Como conferir: antes de salvar, clique no final do texto e pressione End. Se o cursor parar logo depois do "e", está certo. Se ficar um espaço à direita, apague com Backspace.

Não esqueça o Movimento Automático

Ative o Movimento Automático entre Inscritos e Entrevista Inteligente — é ele que envia todo candidato inscrito para a DigAI. Sem isso, você teria que mover cada pessoa na mão.

Para conferir: na barra de etapas do topo, a ordem deve ser Inscritos → Entrevista Inteligente → demais etapas, e entre as duas primeiras deve aparecer a caixa Movimento Automático Configurado com a seta verde.

Depois de publicar no Pandapé

A vaga cai na DigAI em até 20 minutos, no workspace Integração Pandapé + DigaÍ. Complete a construção e deixe o status como Publicada.

Vaga em rascunho na DigAI = nenhum candidato entrevistado. É o erro mais comum depois da configuração.

Parte 2 — Usando templates (opcional)

Templates evitam reescrever perguntas e critérios a cada nova vaga.

Na DigAI, abra a vaga → menu de três pontinhos → Salvar como template

Informe título, descrição e SLA de encerramento → Salvar como template

Vá em Templates na barra lateral

No card do template, copie o Código de 4 dígitos

No Pandapé, na etapa 1 (Descrição da vaga), role até o campo Tags (Opcional)

Cole o código e clique em Incluir — ele deve aparecer como etiqueta abaixo do campo

Siga a criação da vaga incluindo a etapa Entrevista Inteligente, como na Parte 1

Cuidado: cole apenas o código (ex.: 3782). Não escreva o nome do template nem inclua outras palavras no mesmo campo — a DigAI não vai reconhecer.

A vaga nasce na DigAI já com perguntas e critérios preenchidos. Criar uma vaga triada por IA passa a levar o mesmo tempo de publicar uma vaga comum.

Checklist final

• O processo é do tipo Processo Padrão

• Existe uma etapa chamada exatamente Entrevista Inteligente, sem espaço no final

• Essa etapa é a segunda do funil

• O Movimento Automático está ativado

• A vaga está publicada e ativa no Pandapé

• Após 20 minutos, a vaga apareceu no workspace Integração Pandapé + DigaÍ

• A vaga foi finalizada na DigAI e está Publicada

• Se usou template: o código de 4 dígitos está no campo Tags

Boa prática: depois de publicar, inscreva-se na vaga pelo link público com o seu próprio número e veja se o convite chega. É a forma mais rápida de confirmar a cadeia inteira antes de investir em divulgação.

Problemas mais comuns

A vaga não apareceu na DigAI — confirme os 20 minutos, que está publicada e ativa no Pandapé, e que você está olhando o workspace certo.

Os candidatos não recebem o convite — a vaga ainda está em rascunho na DigAI, ou o Movimento Automático não foi ativado.

Configurei tudo e nada acontece — revise o nome da etapa caractere por caractere. Um espaço invisível não gera nenhum aviso de erro.

As perguntas do template não vieram — verifique se o código corresponde a um template Ativo e se a tag foi realmente incluída, aparecendo como etiqueta.