Integração Gupy + DigAI — tutorial completo

Integração Gupy + DigAI

A gestão de vagas que você já conhece na Gupy, com a triagem por IA no WhatsApp que a DigAI oferece. Quando um candidato avança para a etapa de entrevista, a DigAI entra em ação automaticamente — sem exportações e sem logins paralelos.

O fluxo: criar a vaga na Gupy → configurar a triagem na DigAI → candidato avança na Gupy → nota e hiperlink retornam na Timeline.

A integração vale apenas para vagas novas. Não é possível incluí-la em triagens já ativas com candidatos.

Passo 1 — Ativando a integração na Gupy

Preencha os campos da vaga normalmente. A integração começa em Definição de Etapas → role até Incluir uma etapa.

O nome da etapa é o campo mais crítico

No campo "Dê um nome para esta etapa", digite exatamente:

` Entrevista Inteligente `

Não funciona com aspas ao redor, tudo em minúsculas, só a primeira palavra maiúscula, nem com espaço extra no final.

Esse nome é o gatilho que a API monitora. Qualquer diferença — mesmo um espaço invisível — faz a integração falhar silenciosamente, sem aviso de erro.

Os demais campos

| Campo | O que preencher | |---|---| | Fase do funil | Sugestão: Avaliação testes – testes – dinâmicas e/ou cases | | Objetivo da etapa | Visível ao candidato — um texto bem escrito aumenta a adesão | | Mensagem ao candidato | Sugestão: selecione *Entrevista* | | Recursos online | Sempre "Não, farei a etapa presencialmente ou em outra plataforma" |

Nunca selecione "Sim, utilizarei recursos de perguntas adicionais, testes ou vídeos" — isso quebra a integração completamente.

Texto sugerido para o objetivo da etapa:

Nesta etapa, você realizará uma entrevista com a nossa Inteligência Artificial pelo WhatsApp. A entrevista é obrigatória para seguir no processo seletivo e tem como objetivo conhecer melhor sua experiência, trajetória profissional, interesses e perfil para a vaga. Você deverá responder às perguntas por áudio, com o máximo de detalhes possível. Reserve cerca de 10 a 15 minutos em um local tranquilo.

Passo 2 — Ativando a triagem na DigAI

Após publicar a vaga, a DigAI recebe nome e descrição automaticamente via API.

Encontre o Workspace — menu lateral → *Workspaces*. Toda vaga da Gupy vai para Integração Gupy - DigAI

Encontre a vaga — ela aparece com status *Inativo*, aguardando configuração

Edite a triagem — clique na vaga → *Dados Gerais* → configure perguntas, pré-requisitos e critérios (cerca de 10 minutos)

Etapas de Avaliação → crie o pipeline → Salvar e Ativar

Mesmo gerindo o processo pela Gupy, crie as Etapas de Avaliação na DigAI: elas desbloqueiam recursos exclusivos como o assistente de IA e o agendamento automático.

Dica: mova a vaga para o seu workspace de gestão em *Mais Opções → Mover*, para facilitar o acompanhamento.

O que acontece depois

| Quando | O quê | |---|---| | Imediato | E-mail de convite disparado | | Até 30 minutos | WhatsApp com o link da triagem | | Até 10 min após a entrevista | Nota e hiperlink na aba Timeline do card na Gupy |

Problemas comuns

Não encontro a vaga no workspace da DigAI — em 99% dos casos o problema é a nomenclatura da etapa na Gupy. Confirme que está exatamente "Entrevista Inteligente".

O candidato não recebeu o link — verifique se a triagem está com status *Ativo* na DigAI. Sem ativação, os disparos não acontecem mesmo com a Gupy correta.

A nota não aparece na Gupy — aguarde até 10 minutos e procure na aba *Timeline*, não na visão principal do card.

Posso gerenciar tudo pela Gupy? — Sim, com limitações. A Gupy recebe apenas nota e hiperlink. Ouvir os áudios, análises de IA em todas as etapas, agendamento por IA, coleta de documentos e background check ficam exclusivamente na DigAI. É regra de negócio, não limitação técnica.