Custos de mensageria WhatsApp (Meta)

Custos de mensageria WhatsApp (Meta)

Ao usar o WhatsApp Business API, a empresa opera dentro das políticas oficiais da Meta.

"Todos os custos de envio de mensagens ativas passam a ser de responsabilidade direta da contratante. A DigAI não realiza qualquer markup sobre esses valores."

Referência de custos no Brasil

| Tipo | Custo médio | |------|-------------| | Mensagens de recrutamento/utilidade | R$ 0,03 – R$ 0,07 por conversa | | Mensagens de marketing | R$ 0,15 – R$ 0,40 por conversa | | Mensagens de serviço (resposta em 24h) | Gratuitas |

A cobrança é por conversa, não por mensagem individual. Cada conversa tem janela de 24 horas.

Boas práticas

• Definir limites de disparo por vaga ou campanha

• Monitorar volume de conversas iniciadas

• Acompanhar custo por contratação (ROI)